Ciudad de México 22 de agosto._ Atienden a pacientes pediátricos oncológicos.
Es el objetivo del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS).
Por ello se ha avanzado en el fortalecimiento de los servicios que ofrece a los pacientes pediátricos oncológicos, y con ello ha cumplido con el compromiso institucional de brindar servicios de calidad y mejorar los procesos de atención.
Óscar Reyes Miguel, coordinador de Servicios Digitales, señaló que durante las sesiones de trabajo con los padres, tutores y familiares de los menores con cáncer se han incorporado nuevos compromisos.
Por ejemplo, la gestión de citas para Banco de Sangre y aplicativo digital Chatbot.
Explicó que entre los logros obtenidos ya se cuenta con la primera entrega de agenda de citas para Banco de Sangre.
Es una plataforma desarrollada para mejorar el proceso de donación.
Reyes Miguel comentó que el aplicativo digital Chatbot es ejemplo de una herramienta implementada como parte de las reuniones.
Aunque ya está actualizado y dentro de las mejoras se pueden hacer solicitudes de medicamentos e insumos médicos.
Recordó que en la página http://www.imss.gob.mx/oncologia-pediatrica se encuentran secciones sobre cáncer infantil, servicios médicos que ofrece el Instituto.
Además, talleres, el modelo de los Centros de Referencia Estatal para la Atención del Niño y de la Niña con Cáncer (ONCOCREAN), y un vínculo donde consultar el carnet digital.
Óscar Reyes indicó que este micrositio fue liberado desde el año pasado “como parte de los compromisos” .
Además se puede acceder a su información de manera directa y está abierto a todo público.
Sólo en el apartado de carnet digital está ligado con usuario y contraseña para seguridad de las mamás y papás de pacientes pediátricos oncológicos.
Por ello atienden a pacientes pediátricos oncológicos.
